2020年12月15日、任天堂は、日本国内向けのNintendo Switch本体において、初回設定時にエラーコード“2162-0002”が発生し、設定が完了できないという連絡を複数受けていると発表した。あわせて、今回の件へのお詫びを行った上で、当該エラーが発生する本体については、速やかに良品との交換対応を行うとしている。
なお、エラーコード“2162-0002”と表示されてしまう本体を購入してしまった場合は、以下のページに記載のオンラインお問い合わせ窓口から連絡してほしいとのこと。
任天堂、一部のSwitch本体でエラーコードが発生して設定が完了できない不具合があると発表。当該エラーが発生した本体の交換対応も
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