2019年4月22日、Twitterにプレイステーションユーザー向けのカスタマーサポートアカウント“Ask PlayStation JP”（@AskPS_JP）が開設された。同アカウントは、国内のサポート情報やPSNの障害・メンテナンス情報、FAQ・アフターサービスの情報などを告知することが目的とのこと。

　そんな“Ask PlayStation JP”だが、開設翌日の2019年4月23日には、PSP-3000（プレイステーション・ポータブルの後期モデル）の修理受付を修理部品の在庫がなくなり次第終了することや、2019年5月31日をもってPS3 CECH-3000シリーズ（CECH-2000、2500を軽量化したコストカットモデル）の修理受付が終了する旨をツイートしている。

　アカウントの性質上、新ハードやソフトの情報が出るとは考えにくいが、プレイステーションユーザーにとって有用な情報が多くツイートされそうなので気になる方はマメにチェックしてみるといいだろう。