スクウェア・エニックスは2025年2月13日に、同社が配信しているiOS版『ファイナルファンタジー・クリスタルクロニクル リマスター』における“障害発生に伴う返金対応と配信終了のお知らせ”を発表した。
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【重要】
— FFクリスタルクロニクル リマスター 公式 (@FFCC_PR) February 13, 2025
iOS版『ファイナルファンタジー・クリスタルクロニクル リマスター』の障害発生に伴う返金対応と配信終了のお知らせhttps://t.co/9HyfrY4EnS
なおiOS版以外は今後も販売とサービスを継続いたします。お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。#FFCC #クリクロ
すべてのダンジョンがプレイ可能になる“本編”をはじめ、有料追加コンテンツを購入したiOS版ユーザーがプレイできなくなるという障害が1月24日ごろから発生していた。
同不具合は追加課金に関する仕様変更が原因と判明しているものの、調査の結果「不具合の完全な修正と新仕様への対応ができず、サービスの再開は難しい」と判断し配信終了が決定。返金対応については、2024年1月以降に追加コンテンツを購入されたユーザーが対象となる。
【返金対象の追加コンテンツ】
『ファイナルファンタジー・クリスタルクロニクル』のアプリ内で販売されていた、すべての追加コンテンツ（全15種）。
同不具合は追加課金に関する仕様変更が原因と判明しているものの、調査の結果「不具合の完全な修正と新仕様への対応ができず、サービスの再開は難しい」と判断し配信終了が決定。返金対応については、2024年1月以降に追加コンテンツを購入されたユーザーが対象となる。
【返金対象の追加コンテンツ】
『ファイナルファンタジー・クリスタルクロニクル』のアプリ内で販売されていた、すべての追加コンテンツ（全15種）。
- 本編
- モーグリの武器セット
- いにしえの神器セット
- サファイアピアス（回復）
- 魔法のおさいふ（ギル）
- 武器スペシャルセット
- シェルロッタの結晶
- ユーリィの結晶
- レイルの結晶
- レオの結晶
- ミラの結晶
- ベル・ダットの結晶
- チェリンカの結晶
- チャイムの結晶
- 思い出の結晶セット
返金を希望する場合は、8月31日までにAppStoreの“購入履歴”画面のスクリーンショットを添付したうえでスクウェア・エニックス サポートセンターへ連絡するよう呼びかけている。
なお、現在配信されているiOS版以外のプレイステーション4（PS4）版、Nintendo Switch（ニンテンドースイッチ）版、Android版は今後も販売とサービスを継続すると発表。
本作は2003年にニンテンドー ゲームキューブで発売されたアクションRPGのリマスター作品。オンラインマルチプレイやクロスプレイに対応しているほか、高難度ダンジョンとボスの追加や新装備・アーティファクトの実装などさまざまな要素が追加されている。
なお、現在配信されているiOS版以外のプレイステーション4（PS4）版、Nintendo Switch（ニンテンドースイッチ）版、Android版は今後も販売とサービスを継続すると発表。
本作は2003年にニンテンドー ゲームキューブで発売されたアクションRPGのリマスター作品。オンラインマルチプレイやクロスプレイに対応しているほか、高難度ダンジョンとボスの追加や新装備・アーティファクトの実装などさまざまな要素が追加されている。
