スクエニ、『FF14』スタッフへの誹謗中傷記事を掲載したまとめサイトに対処。管理者と協議し、サイトの閉鎖や解決金の支払い、謝罪文の掲載をもって和解へ

2026.03.02 16:26

更新

　2026年3月2日、スクウェア・エニックスはカスタマーハラスメントに対する対応方針に基づき、ウェブサイト“ネトゲ速報（旧 FF14速報）”の管理者に関する発信者情報開示請求を行った。

　ネトゲ速報は、スクウェア・エニックスのMMORPG『ファイナルファンタジーXIV』（FF14）に関するテーマを中心とした書き込みをまとめているサイトだ。

　スクウェア・エニックスが開示請求を行ったのは、『ファイナルファンタジーXIV』スタッフの社会的評価を低下させる内容を含む記事を掲載したこと等が理由とされている。開示請求を行った後、サイト管理者が利用していたサービスを提供する法人から発信者情報の任意開示がなされ、同管理者が特定されたとのこと。

　なお本件に関してはサイト管理者との協議の結果、当該サイトの閉鎖、謝罪文の掲載および解決金の支払いをもって和解が成立したと報告されている。

ネトゲ速報の謝罪文全文は以下の通り。

このたび、当ブログ「ネトゲ速報（旧：FF14速報）」に掲載しておりました一部の記事に関し、株式会社スクウェア・エニックス・ホールディングス様および株式会社スクウェア・エニックス様並びにその関係者の皆様にご負担およびご迷惑をおかけする結果となりましたことについて、運営者として重く受け止めております。

本件につきましては、当事者間における協議を経て、本ブログを閉鎖することといたしました。

当該記事の掲載は、特定の法人や関係者の皆様の権利や名誉を侵害する意図によるものではございませんでしたが、結果としてご懸念を生じさせることとなりましたことにつき、ここにお詫び申し上げます。

2026年3月2日
ネトゲ速報（旧：FF14速報）
運営者
出典：出典：ネトゲ速報

　スクウェア・エニックスは今後も、特定の個人を攻撃する行為や、当社役職員等の安全・精神的な平穏を脅かすハラスメント行為に対しては、当社役職員等を守り、健全な職場環境を維持するために、法的措置を含む厳正な対処を継続すると表明。続けて、「当社のカスタマーハラスメントに対する対応方針をご確認の上、当社役職員等の尊厳を傷つける行為はお控えいただきますよう、改めて強くお願い申し上げます。」と記載している。