パーツ構成も見積もりも。有人の手厚いチャットサポート

通販サイトのAIチャットにモヤッとしたこと、ありませんか？ 　筆者はあります。なにを聞いても堂々巡りで、全然大事な情報を教えてくれないばかりか、最終的には「解決しましたか？」の嵐。きっと同じ状況に陥った方は読者の方にもいるはず。 　しかし、デル・テクノロジーズならそんなことはありません。なぜならセールスアドバイザーのチャットサポートがすべて有人だから！

※はい、もちろん本稿はデル・テクノロジーズのプロモーション関連のPR記事となっています。
※価格やサポートは取材時(2026年1月7日)のものです。価格は税込です。

ゲーミングPC故障時は最短翌営業日に出張修理。赤字覚悟の学割などデル・テクノロジーズのサポートの覚悟がスゴい

Dell.comのサポート体制がスゴすぎる。購入すること。有人チャットでの丁寧な対応と、もし故障しても最短翌営業日に出張修理してくれる保証も。

筆者は以前「Dellのサポートがスゴい！」というウワサを聞き、デル・テクノロジーズに伺いました。とくに熱く推されたのが、「チャットサポートがスゴい」ということ。なにやらPC周辺機器を多く取り扱っているからこそ、さまざまなチームに話を聞きながら専門的な回答ができるのだとか。

チャットサポート。ほんとうにスゴいの？？

「とはいえ、実際はどんなもんなの？」と。気になったのでチャットサポートを試してみることに。……結論から言うと、デル・テクノロジーズのチャットサポートは“マジ”でした。スペックなどに詳しくなくても安心です。

といった感じで3種類のモデルケースを用意して、実際にチャットに相談！

とにかくゲーミングPCでFPSがやりたい！

』やFPSを快適に遊べるPCがほしいです。予算は20万円～25万円くらい。

ありがとうございます。デスクトップ型とノートブック型、どちらでのご検討となりますでしょうか。今回上記ゲーム以外でのご使用用途はございますでしょうか？

デスクトップで、基本的にゲーム以外では使わないかもって感じです！

頂きました内容ですと、以下製品がおすすめとなっております。『Battlefield 6』の動作要件を確認したところメモリ16GB以上の要件となっておりましたので、メモリ32GB構成にて選定いたしております。

Alienware Aurora ゲーミング デスクトップ

スペック：GeForce RTX 5060 8GB／Core Ultra 7／メモリ32GB／SSD1TB

モニターもあわせて見積もってください！

承知いたしました。モニターのサイズや仕様についてご希望はございますでしょうか。

かしこまりました。一般的にFPSをプレイされる場合、24～27インチをよくご選択頂いております。視線を大きく動かすことなく情報収集が可能なためです。 　つきましては、以下2機種がおすすめとなります。

ご案内1　Alienware 25 320Hzゲーミング モニター - AW2525HM

スペック：25インチ、フルHD (1920 x 1080)、320 Hz

Alienware 25 320Hzゲーミング モニター - AW2525HM

ご案内2　Alienware 27ゲーミング モニター - AW2725DM

スペック：27インチ、QHD（2560 x 1440）、180 Hz

Alienware 27ゲーミング モニター - AW2725DM

どういう基準で選べばいいですか？

大きな違いはサイズと解像度となります。基本的にFPS専用で使用されたいとのことでしたら【ご案内1のモニター】はリフレッシュレートも高くより快適なプレイが可能でございます。画面が大きくて汎用性のあるものは、【ご案内2のモニター】です。

ではリフレッシュレートが高いほうで！　最終的な見積もりもいただけますか？

パソコンと同時購入を頂くと周辺機器・モニターが10％OFFのクーポンがご利用可能となります。つきましては、合計価格(税込)：25万1571円でのご案内となります。

春から入学する大学でノートパソコンが必要

ノートパソコンでOfficeが動くものってありますか。できる限り安くしたいです。

ノートパソコンの画面サイズについて、ご希望はございますでしょうか。

あんまりよくわかってないんで、持ち運ぶの楽ならなんでも……。

かしこまりました。ご回答ありがとうございます。 　現在弊社にて、大学生のお客様に最もご選択頂いているノートパソコンのサイズについては14インチとなっております。 　つきましては、一度14インチにてご紹介させて頂けたらと存じますので、恐れ入りますが、想定のご予算をご教示頂けますでしょうか。

出せても10万円ぐらいでしょうか。極力安いほうがいいです。

かしこまりました。ありがとうございます。いただいたご予算であれば、以下モデルがおすすめとなっております。

こちらの構成であれば、Officeソフトのご利用や大学での講義やレポート作成、プライベートでのご利用にも快適にご利用頂けるかと存じます。

ありがとうございます。Officeとかはこちらで追加購入する感じでしょうか。

Officeソフトについては、大学様にて学生用のアカデミックライセンスを割り当てられるとほかのお客様からお伺いしたことがございます。 　大学様にてご準備頂けるのか、もしくはお客様にてご準備をしなければならないのか、お手数ですが、一度大学様へお問い合わせを頂いた方がよろしいかと存じます。

なるほど、確認してみます。そういえばまだ入学してないんですけど学割って受けられるんですか？

弊社学割につきましては、16歳以上の学生様から対象となります。現在はご入学前とのことなので、現在在学中の高等学校の学生証で認証を受けることが可能です。また、新しく進学される大学の合格通知書でも同様な認証は可能ですので、ご都合よろしいドキュメントをご用意いただければ幸いです。 　今回私がご紹介した機種ですと、オンライン表示価格から3％の割引となります。

調べてみたら学割は最大10％って公式サイトに書いてますけど、別の機種だと10％安くなるんですか？

10％割引対象機種につきましては、ハイエンドシリーズとなってまいりますので、お客様想定のご予算を超過するものとなります。 　また、大学でご利用頂く上では、オーバースペックともなりますので、当方にてご紹介させて頂いたモデルに学割を適応頂くことがベストではないかと考えております。

ありがとうございます！　親にも相談したいので、学割込みだとどれぐらいになるか教えてもらってもいいでしょうか。

かしこまりました。今回ご紹介した製品に学割を適応した場合、合計金額 (税込) 91961円となります。

ゲーミングPCでレースゲーム！！！

トリプルモニター環境でレースゲームがしたいです。予算は決めていません。多少高くなろうと体験を重視したいです。

いくつかご希望をお伺いさせて頂けたらと存じます。 ・モニターについて →ご希望のサイズや仕様、解像度などはございますでしょうか？ ・プレイされるゲームについて →こちらプレイ予定のゲームが決まっておりましたら、ゲームの動作要件を確認させて頂きたいためタイトルをご教示頂けますと幸いでございます？

』あたりをと考えていますが、トラックシミュ系も気にはなっています。ある程度スペックが必要なタイトルでも動かせるマシンだとありがたいです。 　モニタは高解像度なものがいいですね。4Kとか。

少々高額ではありますが、以下にて選定させて頂いております。

スペック：Core Ultra 7 265KF、GeForce RTX 5080 16GB、メモリ32GB、2TB SSD

Dell.comのチャット機能は有人です。なので、とりあえず『Battlefield 6』を快適に遊べるゲーミングPCがほしい、トリプルモニター環境を作りたい、なるべくお得に学校用のPCをゲットしたい……。といった質問もしっかり相談に乗ってくれます。

『Battlefield 6』をゲーミングPCでプレイしたい、学校用のPCをなるべく安く買いたい…いろいろなお悩み解決。DELLの有人チャットが親切すぎて初心者に安心！

任天堂は映画『ザ・スーパーマリオギャラクシー・ムービー』の配信番組“ザ・スーパーマリオギャラクシー・ムービー Direct 2026.3.10”を配信すると、自社アプリ“Nintendo Today”にて発表した。

“ザ・スーパーマリオギャラクシー・ムービー ダイレクト”3月10日（火）朝6時に配信決定。ゲームに関する情報はナシ。映画は4月24日公開予定

『ソードアート・オンライン』家庭用ゲーム最新作『Echoes of Aincrad』が2026年7月9日に発売される。バンダイナムコエンターテインメントが公式YouTubeチャンネルで配信したプレミア公開動画により判明。

『ソードアート・オンライン』新作ゲーム『Echoes of Aincrad』7月9日発売決定。デラックスエディションには“デスゲームモード早期解放権”という不穏な代物も同梱

ファミ通は、2026年2月の国内家庭用ゲームソフト（パッケージ版のみ）とハードの売上データを公開。集計期間は2026年1月26日～2月22日の4週分となる。ソフトランキングでは、『ドラゴンクエストVII Reimagined』が1位から3位を独占。ハード市場では、Nintendo Switch 2が月間25.6万台を販売し、累計販売台数を449.4万台まで伸ばした。

2026年2月ソフト・ハード売上ランキング公開。『ドラクエ7 Reimagined』がソフト1〜3位を独占。昨年の『ドラクエ I＆II』を上回る好スタート

『ぽこ あ ポケモン』Nintendo Switchで遊ぶ方法。おすそわけ通信のやりかたを解説

『ぽこ あ ポケモン』Switchで遊ぶ方法。おすそわけ通信のやりかた解説【ぽこポケ】

“ポケモンカードゲーム カードイラストフィギュアコレクション”が2026年3月13日にポケモンセンターで発売。“ポケモンカード151”に収録されたカードから12種+シークレット1種の計13枚を立体化。フシギソウ、ウインディ、ゲンガー、ラッキー、ミニリュウなどがラインアップされている。

【ポケカ】カードからゲンガーが飛び出してきた！ イラストを再現したフィギュア（全13種）がポケモンセンターで発売。カードを飾れるフレーム付き台座とセットで登場

『ストリートファイター』のハリウッド実写映画の邦題は『ストリートファイター／ザ・ムービー』に決定。2026年10月16日に全世界同時公開。日本版の特報映像＆ポスタービジュアルも公開。

映画『ストリートファイター』10月16日全世界同時公開。日本版特報映像＆17人のキャラクターポスターが解禁

コメダ珈琲店およびおかげ庵とポケモンのコラボキャンペーン“ポケモンといっしょだモン”第1弾が2026年3月5日（木）からスタートする。

ポケモンとコメダ珈琲店のコラボは3月5日から。第1弾は『ぽこ あ ポケモン』でも活躍、メタモンのメニューが登場。豆菓子風チャームもプレゼント

話題のアニメ映画『超かぐや姫！』が2026年3月13日より日本全国100館以上で拡大公開決定。入場者特典第2弾“メモリアルビジュアルイラストボード”の配布も決定した。

映画『超かぐや姫！』3月13日より日本全国100館以上で拡大公開。入場者特典第2弾としてメモリアルビジュアルのイラストボードが配布決定

『ポケットモンスター ファイアレッド・リーフグリーン』（ポケモンFRLG）のNintendo Switch版が2026年2月27日に配信決定！ 同日23時に公開される“Pokémon Presents”の放送後にプレイ可能に。

『ポケットモンスター ファイアレッド・リーフグリーン』Switch版が2月27日に配信。当時のデザインを再現したパッケージやガラス製モンスターボールオブジェがセットになった特別版も

Amazon（アマゾン）内に用意されているゲーミングストアの魅力を紹介。ストアを活用して年末年始の空いた時間で快適なゲーミングライフを送ろう。

Amazonゲーミングストア活用法とオススメポイント。これを読んで寒い冬でも快適なゲームライフを！【使い方ガイド】

ソニー・インタラクティブエンタテインメント（SIE）は、PS情報の番組“State of Play”（ステートオブプレイ）を2026年2月13日（金）午前7時より放送する。

“State of Play”発表まとめ。『DOA』新作、KONAMIのJRPG『レヴ・ノワール』、忍者ステルスアクション『YAKOH』、『メタルギア コレクションVol.2』など

2026年3月5日にNintendo Switch 2 向けソフトとして発売予定の『ぽこ あ ポケモン』のプレイレビューをお届け！　事前プレイでは、約60分ゲームを遊ぶことができた。いわゆるストーリーモードのようなひとりプレイの序盤、そして4人でのマルチプレイを体験し、わかったことをまとめてお届けする。

【ぽこポケ】『ぽこ あ ポケモン』プレイレビュー。先行プレイでわかった遊びのサイクル/マルチプレイについて細かく紹介。ちょっと遊んだら、もっともっとやりたくなるポケモン初のスローライフ・サンドボックスゲーム

KONAMIより『がんばれゴエモン』シリーズのコレクションタイトル『がんばれゴエモン！大集合』が2026年7月2日に発売されることが発表。ファミリーコンピュータ、スーパーファミコン、ゲームボーイで発売された13作品が収録されている。

『がんばれゴエモン！大集合』が7月2日に発売決定。ファミコン、スーファミ、ゲームボーイの13作品を収録【Nintendo Direct】

『バイオハザード RE:2』をベースにした新作アーケードゲーム『BIOHAZARD RE:2 ARCADE』。2026年3月中旬より国内ロケテストが実施され、2026年度内の稼働開始を目指して開発中。

『バイオハザード RE:2』ベースの新作アーケードゲーム、国内ロケテストが3月中旬開始。企画/開発はバンダイナムコ。タイラントやリッカーの恐怖を全身で体感

過去のこの日、ゲーム業界に何があったのかを振り返る。2025年（令和7年）3月6日は、Nintendo Switch、プレイステーション5、プレイステーション4、Xbox Series X|S、Xbox One、PC（Steam）用『幻想水滸伝 I＆II HDリマスター 門の紋章戦争 / デュナン統一戦争』が発売された日。

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『FF14』ヒカセンの冒険の軌跡を辿る展覧会“光の戦士の軌跡展”が開催決定。東京で4月25日、大阪で5月30日より開催【ヒカセン展】

『ジョジョの奇妙な冒険 ダイヤモンドは砕けない』のグッズが当たる“一番くじ ジョジョの奇妙な冒険 ダイヤモンドは砕けない -STAND RUSH!-”が、本日2026年2月28日よりローソン、一番くじ公式ショップほかにて順次発売される。価格は1回850円［税込］。

『ジョジョ4部』新作一番くじが本日（2/28）発売。キラークイーンがおなじみのポーズでフィギュア化。パール・ジャム、ハーヴェスト、猫草のミニマスコットもかわいい

『Apex Legends』（エーペックスレジェンズ）とガンダムシリーズのコラボイベントが発表。3月10日よりスタート予定

『APEX』とガンダムのコラボが3月10日よりスタート。ワイルドカードイベントのほか8種類のガンダムスキンが登場し、限定版ガンプラ3種も販売予定

『パワフルプロ野球2026-2027』が2026年6月11日に発売決定。本日3月4日よりパッケージ版の予約受付がスタートする。