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2017年11月06日 23:40

ノートン使うの辞めた話

セキュリティソフトはずっとノートン使ってたけどこの11月で期限が切れるので使うのを辞めるつもり。

理由は自動延長に関係するモノ

まず単純にノートンでPC1代分のを買うと2768円
しかし自動延長で課金される額が7980円(税抜き)
さらにマルチデバイス5台までが7538円
税抜きなので自動延長は税込みだと8618円ほどになる

これが全く理解ができない。もちろん最初に買った奴も1台分のアカウントのものを購入している。

最初はこの値段の差だけだから、自動延長解除して普通にまた一年版買って使うかー
と思っていたがその後の処理が面倒くさすぎた。

まずノートンのマイページにログインしても、自動延長解除の処理はできなかった。
自動延長の設定というメニューを開くとサブスクリプションのページが開かれた。
調べてみると、サブスクリプションのページから注文履歴タブに行きそこに表示された延長についての設定というメニューでいじれと言うことだったが、注文履歴に表示はない。
さらに調べて別ページを見てみると別の注文履歴を確認するページがあり、そっちから設定をするとあって、こっちでは出来た。注文履歴タブに表示されない場合は、みたいな表記もしてくれず実に不親切である。

そこから自動延長は解除することができたが、自動延長の解除するまでにクソ手間がかかって時間も15分もかかってしまったので非常に気に入らないからもう二度とつかわねーことにした。
あとクレジットカード情報もどのカードが登録されてるかの確認もできず不信感しか高まらない。

何のためにマイページみたいなの作ってんのか
自動延長に勝手に入れて確認してないやつは普通にソフト買うのの何倍かの値段取り上げる
ソフト自体のセキュリティはどうかしらないけどそういうところはダメすぎでしょ。他のセキュリティソフト使った事無いからわかんないけど


ほんとそもそものところ自動延長で8600円も取ります!(1番高い製品よりも1100円高めに金取るけどな!)ってやってこなけりゃ辞めるってことも無かったんだけどね。なんでこんな詐欺みたいなことしてんのノートン

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