職種 |
@仙台 ゲーム・エンタメ事業部のエリア拠点マネージャー |
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雇用 |
正社員 |
業務 |
クライアントや営業と連携し、ゲーム/アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部でのマネージャーポジションとなります。仙台には現在ゲームのカスタマーサポート、ゲームデバッグのチームが複数稼働しています。当ポジションでは、マネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリーダー(SV)やアシスタントマネージャー(AMG)がおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。 ・センターの予算作成/業務/労務管理 ・特定顧客に対する特化拠点として、クライアントとのコミュニケーション力 ・カスタマーサポートの強化拠点とすべく、プロジェクトの計画/立案/実行 その他、人員計画策定/提案書作成・承認/業務フローやオペレーションの設計と改善/チームビルディング/KPI設計及び進捗管理/ ★仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。 |
応募 |
【必須条件】(下記いずれか) ・10名規模程度の組織マネジメント経験 ・組織を数字で管理した経験 ※他業種、多職種の経験でも可 ※育成等だけではなく売上/利益等予算を策定し、KPI,KGIに落とし込み、現場運用や業務改善に取り組んだ経験 【歓迎条件】 ・営業マネジメント経験 ・BPO領域でのマネージャー経験 ・労務管理の経験(シフト管理、研修、教育などのご経験) ・何らかの経営目標に対して、数字で組織をリードした経験 会社名ポールトゥウィン株式会社 |
勤務地 |
宮城県 仙台市青葉区本町1丁目12-7 三共仙台ビル2F 仙台第一センター |
給与・ |
想定年収400万円~750万円 年収 4,000,000 円 - 7,500,000円 年俸制 400万円~750万円 ※経験・能力・配属ポジション等による 想定月給(12分割) 336,700円~631,700円 ※手当含む ※「12分割で毎月支給」または「14分割で毎月支給+6月・12月は毎月分に加えて各1ヶ月分を支給」を選べます。 ・昇給年2回(4月、10月) |
就業 |
10:00~19:00 休憩時間: 60分 10:00~19:00(実働8時間 休憩1時間) シフト制(週休2日) |
休暇・ |
完全週休2日制 年間休日120日以上 ◆年間休日:会社カレンダーに基づく例年121~124日(2022年は123日) ◆年次有給休暇 入社日10日付与 ◆フレックスホリデー(毎年2/1時点入社者に2日/年 付与) ◆子の看護休暇/介護休暇/特別休暇/休職(無給) 年間休日日数120日 |
待遇・ |
健康保険、介護保険(40歳以上)、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 交通費: 月額上限5万円 諸手当: ・出張手当 ・退職金制度 ・慶弔見舞金 ・従業員持ち株会 ・リモートワーク可 ・副業可(条件あり) ・資格取得補助(受験料・交通費含め最大5万円まで支給) ・表彰制度 ・部活制度 ・コーヒー/紅茶/緑茶無料、オフィス内お菓子販売 ・保養施設 ・社内ワンコイン整体・休養室 ・資産形成セミナー ・ハラスメント対策(無料相談室など) 【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策: あり 対策: 禁煙 特記事項: 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所)設置 |
ソフト/ハード両面での品質向上をワンストップでサポートしています。 デバッグ、検証・評価、翻訳などの分野において、お客様のソフトウェア・ハードウェアの品質向上を支援する各種サービスを展開しています。 ゲームアプリだけでなく、最新のスマート家電や最新IT機器などにも柔軟に対応。お客様のニーズに合わせ、事業拡大を続けています。 さらに、海外展開支援、企画開発からカスタマーサポートまで、グループ会社が連携して、ワンストップサービスをご提供しています。
会社名 |
ポールトゥウィン株式会社 |
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資本金 |
3,0000万円(2022年2月1日現在) |
設立 |
1994年1月20日 |
代表者 |
橘 鉄平 |
事業 |
デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 |
従業員 |
約5,000名 (登録スタッフ含む) |
平均 |
32.9歳 |
本社 |
愛知県名古屋市千種区今池1-5-9 オフィスイリヤビル2F |