ファミ通.com

ファミ通媒体メニュー



『ルーセントハート』の運営面から考える、オンラインゲームの開発とは
【CEDEC 2008】

  • はてなブックマークに追加
  • Yahoo!ブックマークに登録
  • この記事をつぶやく

●ユーザーのモチベーションをいかに維持するか


 2008年9月9日から11日まで、都内にある昭和女子大学で開催されたCESA デベロッパーズ カンファレンス 2008(CEDEC 2008)。本イベントは、社団法人コンピュータエンターテインメント協会(CESA)が主催する、国内最大級のゲーム開発者向けカンファレンスだ。このイベントの模様をリポートする。
 

 今年サービスが開始されたオンラインゲームのなかでも、『ルーセントハート』は同時接続者数が1万5千人を超えるなど、とくに勢いのあるタイトルのひとつだ。国内最大級のゲーム開発者向けカンファレンス“CEDEC 2008”最終日である2008年9月11日、同作を運営するガマニアデジタルエンターテイメントの中島秀樹氏が講演を行なった。

 

▲コンシューマー機のゲームの開発経験もある中島氏だが、「個人的にはコンシューマーの開発より楽しい」という。

 まず中島氏はオンライン市場の概況を説明。市場自体は大きくなっているものの、昨年は事業者数が若干減少に転じ、サービス終了するタイトルも増えてきたことを指摘し、オンラインゲーム自体がかなり増えたことで、新規タイトルの参入や運営が難しくなってきていると述べた。そして新規ユーザーを集めづらくなっているが故に、ビジネスモデルでも月額課金モデルを採用するのが難しくなっており、基本プレイ料金無料のアイテム課金のタイトルが過半数を占めることになっているのだという。では、どうやってユーザーを集め、定着させ、課金アイテムを購入させるのか。
 

 

▲下部グラフが近年のサービス終了タイトル数の推移。2007年(いちばん右)でいきなり増加しているのがよくわかる。

 

 ここで中島氏は、オンラインゲームの研究者Nick Yeeのオンラインゲームに必要な10個のモチベーションを提示する。通常のパッケージゲームではどうユーザーに受け入れてもらうか、どうおもしろくするかを考えながら開発し、販売するまでがひとつのサイクルとなるが、オンラインゲームではサービスをやめない限り半永久的に続いていき、コストもそれだけかかる。ユーザーのモチベーションをどう維持するのか、運営状況を把握するための指標となる“数字”を考えながら開発し、ユーザーのモチベーションを下げないように新しいものを追加していくことで、たとえ典型的な“クリックゲー”(マウスを延々とクリックしてプレイするさまから呼ばれる蔑称)で基本的なゲームプレイそのものに革新性がなくても、人気を集めることは可能だという。

 

▲Nick Yeeによるオンラインゲームに必要な10のモチベーション。それぞれの要素により、プレイヤーがゲームに引き込まれる。

 

 前述のモチベーションのなかでも、中島氏が重要視するのがソーシャル(コミュニケーション)部分。オンラインゲームが特に強い要素でありながら、日本のオンラインゲームでは比較的弱く、「話しかけても返事が返ってこないので、やめちゃう人もいる」(中島氏)ほど。

 

 『ルーセントハート』では、同じ星座同士がチャットできる“星座チャット”だったり、比較的近いユーザーのマッチングを行なう“キューピッドシステム”がソーシャル部分をシステム側で促進させるためのシステムになっているという。ただの全体チャットでは漠然とし過ぎて発言しにくくても、運営側で星座によってカテゴリー分けすることで、ユーザー同士が近づくきっかけとなり、結果としてログインユーザー数や継続率といった“数字”に繋がってくると主張する。

 

 つぎに考えるべきなのは、集まってきたユーザーにどう課金してもらうか。まず「買わないと遊べないような課金をするべきではなく、買わなくても最低限は遊べるようにするべき」と前置きしたうえで、「線引きは難しいが、不満なく購入してもらうのが大事」として、ゲームの流れにさりげなくアイテム購入要素を盛り込むなどの方法で、ユーザーに課金を強く意識させずに自然に促すのが有効としていた。課金アイテムでは他人との差別化や、優越感、向上心を煽ったりするアイテムが客単価を上げやすく、アバターでも追加効果があるものとないものを用意するなどの違いを出しているとのこと。どのアイテムをどれだけ売りたいかを考えて企画を立てるべきで、ランダムにアイテムが当たる、いわゆる“ガチャ”はもっとも売上が上がるが、レア度を高めると熱中するプレイヤーが出る反面、客離れも進んでしまうので、バックエンドツールでどれだけのアイテムが流通しているか、運営と開発が把握しておくべき、と語っていた。

 

▲会場は立ち見が出るほどの盛況。現場からの生の分析が聞ける貴重な機会に、質疑応答時も聴講者から具体的な質問が次々と投げかけられていた。

 

※CEDEC 2008公式サイトはこちら

【CEDEC 2008】の関連記事

特別企画・連載

一覧へ

2種類のPVを大公開!『アサシン クリードII』!

暗殺者となり、発見されないようにターゲットを始末していくアクションゲームの最新作。本作の見どころは、前作から大幅にパワーアップしたアクション性。そして、15世紀のイタリアを再現した箱庭の完成度の高さ。本記事では、その魅力の数々をお伝えしていこう。

チュンソフトが送る新作サスペンス!『極限脱出 9時間9人9の扉』!

『かまいたちの夜』、『428 〜封鎖された渋谷で〜』などのサウンドノベルを生み出したチュンソフト。そして、驚愕のラストで話題を呼んだADV『Ever17 -the out of infinity-』の打越鋼太郎氏。この両者がタッグを組んで送り出す、新作ADV『極限脱出 9時間9人9の扉』。ファン必見の本作に迫ります!

『ペルソナ3ポータブル』のバトルを楽しむコツがあります!

PSP用ソフト『ペルソナ3ポータブル』の魅力を、元気ハツラツ系の女性主人公“月光ルナ子”がガイドする特設ページ“ペルソナ通信”。本日の更新では、敵と戦う心の力“ペルソナ”を使いこなすコツを紹介します!

バスタイムイベントもあるんです!『ルミナスアーク3アイズ』!

“デイタイム”でメインシナリオと戦闘を進め、“アフタータイム”でイベントをこなす。本作は、そんな王道スタイルのシミュレーションRPGの最新作だ。そんな本作の最新情報をお届けしちゃうぞ!!

伝説の武器を巡る戦いがいま幕を開ける!『闘真伝』!第2回更新!

数十年に一度行われる"真武節〜シーズン〜"で最強の"闘真器"を決める闘いが始まる……。『闘真伝』は、こうした舞台設定のもとで闘う対戦アクションゲームだ。ファミ通ドットコムでは、そんな本作の内容を全3回に分けて詳しく解説していく。

最強のクラブを創り上げろ! 『J.LEAGUE プロサッカークラブをつくろう! 6 Pride of J』!

『サカつく6』は、自分が創り上げたクラブで、Jリーグ制覇を目指す人気SLG『J.LEAGUE プロサッカークラブをつくろう!』(以下、『サカつく』)シリーズ最新作。本作のゲームの流れを確認しながら、新要素の数々を紹介する。

古きよき時代のRPGを現在の最新技術で創り出す! 『光の4戦士 -ファイナルファンタジー外伝-』!

王様や魔女、ドラゴンが登場する王道ファンタジーの世界観、オーソドックスなバトルシステムなど懐かしいプレイ感覚が満載の本作。『FF』シリーズのファンはもちろん、これまでにプレイしたことがないという人も楽しめる作品になっている。

この記事の個別URL

ソーシャルブックマーク

  • はてなブックマークに追加
  • Yahoo!ブックマークに登録
  • この記事をつぶやく

TVゲームニュース




ゲームソフト販売ランキング

販売数ランキングをすべて見る

ファミ通協力店の皆様よりご提供頂いたデータに基づいた販売ランキングです(毎週更新)